Ці Правила та умови (“Умови”) регулюють використання сайту/додатку PokerBet і є обов’язковими для всіх користувачів.
Визначення
- Акаунт — ваш обліковий запис на PokerBet.
- Сервіс — сайт, додаток, ігрові продукти, підтримка, платежі.
- Бонуси/Промо — акції, фріспіни, кешбек, коди тощо.
Прийняття Умов
Реєструючись або користуючись сервісом, ви підтверджуєте згоду з Умовами та пов’язаними політиками (Політика конфіденційності, Відповідальна гра, Бонусна політика тощо).
Право на використання та обмеження
- Ви повинні бути 18+ (або старше відповідно до законів вашої країни).
- Ви зобов’язані переконатися, що онлайн-гемблінг дозволений у вашій юрисдикції.
- Заборонено використовувати сервіс, якщо це порушує застосовне право.
Реєстрація та акаунт
- Ви можете мати лише один акаунт. Мультиакаунтинг заборонений.
- Ви зобов’язані надавати достовірні дані та підтримувати їх актуальними.
- Ви відповідаєте за конфіденційність логіна/пароля та всі дії у своєму акаунті.
Верифікація (KYC) та AML
- Ми можемо запросити документи для підтвердження особи, віку та джерела коштів.
- До завершення перевірки ми можемо обмежити транзакції (депозит/виведення) та/або доступ до бонусів.
- У разі підозри шахрайства або порушення AML ми маємо право призупинити акаунт до з’ясування обставин.
Депозити та виведення коштів
- Депозити здійснюються через доступні платіжні методи.
- Виведення можливе лише на метод, що відповідає правилам безпеки/платіжної системи та вимогам KYC.
- Комісії, ліміти та строки залежать від платіжного методу і відображаються в касі/профілі.
- Ми можемо запитати додаткові підтвердження, якщо транзакція виглядає нетиповою або ризиковою.
Бонуси, акції та вимоги відіграшу
- Бонуси надаються відповідно до окремих правил акції/бонусної політики.
- Можливі умови: мінімальний депозит, вейджер, обмеження ставок, строки дії, виключені ігри.
- Зловживання бонусами (мультиакаунти, змови, “bonus hunting”, технічні маніпуляції) — підстава для скасування бонусів і/або блокування акаунта.
Правила ставок та розрахунків
- Розрахунок ставок/результатів відбувається за офіційними джерелами або правилами конкретного продукту.
- У разі очевидної помилки (коефіцієнт, лінія, результат, виплата) ми маємо право виправити розрахунок.
- За підозри змови, договірних матчів або шахрайства — ставки можуть бути анульовані.
Заборонена діяльність
Заборонено:
- використовувати VPN/проксі для обходу геообмежень (якщо це заборонено правилами сервісу);
- передавати акаунт третім особам;
- використовувати ботів/скрипти/автоматизацію;
- здійснювати chargeback без законних підстав;
- змова з іншими гравцями, арбітраж проти правил, маніпуляції з бонусами.
Відповідальна гра
Ми підтримуємо принципи відповідальної гри: ліміти, самообмеження, самовиключення. Деталі — на сторінці “Відповідальна гра”.
Призупинення та закриття акаунта
- Ви можете закрити акаунт через підтримку або налаштування (якщо доступно).
- Ми можемо призупинити/закрити акаунт у разі порушення Умов, підозри шахрайства або вимог AML/KYC.
- У разі блокування кошти можуть бути заморожені до завершення перевірки, якщо це необхідно.
Обмеження відповідальності
Сервіс надається “як є”. Ми не гарантуємо безперервну роботу без збоїв.
Ми не несемо відповідальності за втрати, спричинені:
- вашими діями/помилками;
- недоступністю інтернету/пристрою;
- діями третіх сторін (банки/провайдери) поза нашим контролем.
Інтелектуальна власність
Усі матеріали PokerBet (дизайн, тексти, логотипи, софт) захищені. Заборонено копіювання/розповсюдження без дозволу.
Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати Умови. Продовження користування сервісом після публікації змін означає вашу згоду з новою редакцією.